Qanday ishlaydi
Safaringiz uchun joylarni jonli odam tekshiradi, bitta narx aytadi va siz rozi boʻlganingizdan keyin chiptani oladi. Hech narsa avtomatik emas va oldindan pul yechilmaydi.
Qanday ishlaydi
Tekshiring va ariza qoldiring
Yoʻnalishning joylar taqvimini koʻring, keyin formani toʻldiring yoki bizga yozing. Muhim narsalarni qoʻshing: qulay vaqt, qaytish chiptasi, yonma-yon joylar.
Umumiy narxni oling
Sanangiz boʻyicha rasmiy tizimni tekshirib, bitta umumiy summani yuboramiz: temir yoʻl tarifi va xizmat haqimiz. Poyezd toʻla boʻlsa, boshqa variant taklif qilamiz.
Tasdiqlang va toʻlang
Narx maʼqul boʻlsa, har bir yoʻlovchining pasport maʼlumotlarini chatda yuboring va taklif qilingan usullardan biri bilan toʻlang. Shundan soʻng chiptani sizning nomingizga olamiz.
Chiptangizni oling
Elektron chiptani WhatsApp, Telegram yoki email orqali olasiz, qoʻshimcha maslahatlar bilan: qaysi vokzal, qachon kelish va nimani tayyorlab qoʻyish kerak.
Nimaga toʻlaysiz
Butun safar uchun bitta umumiy narx — har qanday toʻlovdan oldin.
- Temir yoʻl tarifiPoyezd, klass va sanangiz uchun temir yoʻl belgilaydi. Biz uni oʻzgartirmasdan oʻtkazamiz.
- Xizmat haqimizToʻlovdan oldin hisob-kitobda koʻrsatiladi
- JamiTarif va xizmat haqi — bitta summada. Rozi boʻlmasangiz, hech narsa toʻlamaysiz.
Koʻp beriladigan savollar
Siz rasmiy temir yoʻlmisiz?
Yoʻq. Biz mustaqil yordam xizmatimiz va «Oʻzbekiston temir yoʻllari» AJ yoki boshqa tashuvchilar bilan bogʻliq emasmiz. Chiptani siz uchun rasmiy savdo kanallari orqali olamiz va xizmat haqi olamiz — u har doim biz aytgan narxga kiritilgan.
Joylar taqvimi real vaqtda yangilanadimi?
Yoʻq. U oxirgi tekshiruvimiz natijasini va qachon boʻlganini koʻrsatadi. Joylar doim oʻzgaradi, shuning uchun har bir ariza boʻyicha qayta tekshirib, narx hisobida tasdiqlaymiz.
Chipta qancha turadi?
Poyezd, klass, sana va qolgan joylar soniga bogʻliq. Safaringiz uchun bitta umumiy summani yuboramiz: tarif va xizmat haqimiz. Rozi boʻlmaguningizcha hech narsa toʻlamaysiz.
Mendan nima kerak?
Boshlash uchun: yoʻnalish, sana, yoʻlovchilar soni va bogʻlanish usuli. Narxni tasdiqlaganingizdan keyin har bir yoʻlovchining pasport maʼlumotlarini chatda soʻraymiz, chunki Oʻzbekistonda poyezd chiptasi yoʻlovchi nomiga rasmiylashtiriladi.
Qanday toʻlayman?
Toʻlov usullarini narx hisobi bilan birga yuboramiz. Umumiy summani tasdiqlaganingizdan keyingina toʻlaysiz.
Chiptani qanday olaman?
Elektron chipta siz tanlagan usulda — WhatsApp, Telegram yoki email orqali keladi. Uni telefonda saqlang va chipta rasmiylashtirilgan pasportni oʻzingiz bilan oling: u vokzalga kirishda va poyezdga chiqishda tekshiriladi.
Joy boʻlmasa-chi?
Darhol aytamiz va boshqa variant taklif qilamiz: boshqa poyezd, klass, vaqt, sana yoki yaqin bekat. Hech biri toʻgʻri kelmasa, hech narsa toʻlamaysiz. Joy chiqsa xabar berishimizni ham soʻrashingiz mumkin.
Chiptani almashtirish yoki qaytarish mumkinmi?
Almashtirish va qaytarish temir yoʻl qoidalari boʻyicha amalga oshiriladi, toʻlov esa joʻnashgacha qancha vaqt qolganiga bogʻliq. Imkon qadar erta yozing — chiptangizga nima tegishli ekanini tushuntiramiz.
Vokzalga qachon kelish kerak?
Joʻnashdan kamida 30–40 daqiqa oldin. Kirishda koʻrik va pasport tekshiruvi bor, poyezdga chiqish esa joʻnashdan bir necha daqiqa oldin tugashi mumkin.